Services et support
En bref
Chasse aux menaces et services d'intervention
Chasse aux menaces active axée sur la lutte contre les campagnes APT, la cybercriminalité et les nouvelles techniques
Chasse aux menaces avancée et évaluation des compromissions
Service MDR pour le renforcement du SOC, le tri des menaces et la résolution des incidents
Service MDR avancé avec investigations numériques et interventions sur incident de grande ampleur
Offres de support et de formation
SentinelOne
GO
Services de conseil en intégration et en déploiement sur 90 jours, pour démarrer plus vite
Services
de support
Support multicanal basé sur les besoins propres à votre entreprise
Gestion de comptes techniques (TAM)
Support de niveau entreprise, rapports personnalisés et soutien actif
SentinelOne University
Formation en direct, à la demande et sur site pour la plateforme Singularity
Niveaux deservice
WatchTower inclus
WatchTower inclus
WatchTower inclus
L'équipe
Support et services mondiaux
SHARON ELMASHALY
VP, Technical Support
Tel Aviv, Israël
✓ Support technique
✓ Gestion de compte technique (TAM)
✓ Partenaires intervention sur incident
Jack Daniel
Director, Customer Success
New Hampshire, États-Unis
✓ Parcours client
✓ Services professionnels
✓ Gestion des remontées
Brian Hussey
VP, Threat Response
Colorado, États-Unis
✓ Vigilance MDR
✓ Vigilance DFIR
✓ WatchTower